Front Office Agent (m/w/d)

Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts

Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke der Deutschen Hospitality. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber (m/w/d) zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger Hotel Herrenhof und erlebe eine spannende Reise als: 

Front Office Agent (m/w/d) Voll - oder Teilzeit

Deine Aufgaben

• Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
• Check-in und Check-out mit System OPERA PMS
• Zentrale Kontaktperson für alle Gästewünsche
• Concierge Aufgaben (Ticketverkauf, Restaurantempfehlungen…)
• Betreuung der Telefonanlage und Bearbeitung von E-Mail-Anfragen sowie Weiterleitung in die entsprechenden Abteilungen 

Dein Profil

• eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Erfahrung an der Rezeption
• ein gepflegtes Auftreten und sehr gute Umgangsformen
• Freude am Umgang mit Menschen aus den verschiedensten Kulturkreisen
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrungen mit Hotelsoftwares von Vorteil

Deine Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Inhouse - Experience nach Ende der Probezeit (kostenlose Übernachtung ink. Begleitung und inkl. Abendessen in unserem Restaurant)
• Corporate Benefits & vergünstigte Online-Einkaufmöglichkeiten
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform 
• Weihnachts- & Urlaubsgeld
• kostenlose Verpflegung in unserem Team Restaurant
• kostenlose Reinigung der Uniform sowie vergünstigte Preise für Reinigung der Privatkleidung
• kostenlose Sportangebote
• ein Arbeitsplatz an dem Du Deiner Kreativität freien Lauf lassen kannst
• ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld
• junge, motivierte Team-Kolleg*innen
• flexible Arbeitszeiten

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidaten*innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

Gewinne deinen eigenen Eindruck vom Steigenberger Hotel Herrenhof und finde uns auf unserer Buchungsseite. 

Das Mindestbruttogehalt für diese Position beträgt laut gesetzlichem Kollektivvertrag € 2178,00 pro Monat. Die Höhe der tatsächlichen Überzahlung richtet sich nach den Qualifikationen des Bewerbers (m/w/d).